Birçok ucuz uçuş arama motorunda göreceğiniz üzere edreams sitesi kimi zaman uçuşlar için diğer sitelere göre daha uygun fiyatlar çıkarmaktadır, peki uçak bileti almak için edreams güvenilir mi?
Edreams güvenilir mi?
Edreams Güvenilir mi?
Ucuza uçak bileti almak için uygun fiyatlar sunan ucuz uçuş arama motorları çoğu zaman “ucuz ama güvenli mi?” sorusunu sordurtur insana. Güvenilir olup olmadığını anlamak için muhakkak her şirketin sayfasında bulunan “hakkımızda”, “biz kimiz” gibi sayfalara bakmak çoğu zaman sorun giderici olacaktır.
http://www.edreams.com.tr/engine/call_center/?seccion=faq_quienes&item=item15
Yukarıdaki bağlantı incelendiğinde de görülecek ki bu şirketin merkezi İspanya’da ve yaklaşık 28 ülkede faaliyet gösteren büyük bir şirket. Bu yüzden bir kez daha soralım;
Edreams Güvenli mi?
rotAvrupa olarak daha önce birçok kez edreams üzerinden uçak bileti satın aldık, tecrübelerimize göre edreams güvenilir*
Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız lütfen aşağıdaki formu doldurarak bize bildirin!
Online Seyahat Acentalarından Bilet Alırken Dikkat Edilmesi Gerekenler yazısını okumadan bilet almayın!Edreams Kredi Kartı Komisyonu
Edreams üzerinden bilet alırken ödeme sayfasına geldiğinizde bir anda bilet fiyatının arttığını görmüşsünüzdür. Bu ücretten sadece Visa Debit ya da Mastercard Debit kartınız varsa kurtulabilirsiniz. Bu yüzden ödeme sayfasına geldiğinizde eğer bilet fiyatı fazla geldiyse başka bir online seyahat acentasından biletinizi alabilirsiniz.
e dresmden bilet aldım milano atatürk havalanı arsı ama rezerve edildi denmesine karşın atlesjet te verilen pnr ile uçuş bilgisi bulamıyorum. Bileti nasıl alacağım lütfen yardımcı olur musunuz
Merhaba Edreams’den 30.06.2016 tarihli İstanbul Los Angeles biletini aldık. Ancak 28.06 tarihinde Atatürk havalimanında olan bombalı terör eylemi nedeniyle seyahatimizi iptal ettik. Havayolu şirketimiz AirFrance terör olayı nedeniyle seyahat etmek istemeyenlere 1 yıl geçerli voucher verdi. Ancak Edreams bizim biletlerimizi AirFrance olmasına rağmen vouchere çevirmedi. Biletlerimiz yandı. Telefonlara çıkmadılar Mail’lerime cevap vermediler. Bilginize
Merhabalar İlker,
Öncelikle bunu duyduğumuza üzüldük, yorumunuz için teşekkürler.
Edreams’e ya da Airfrance’a uçuşunuzu bu sebepten gerçekleştirmeyeceğinizi bildirdiniz mi? Ve bu bildirinizi yazılı ya da sesli (çağrı merkezi üzerinden) gerektiği halde sunabilir misiniz? Eğer evet ise,
Naçizane tavsiyelerim şu olabilir;
-Edreams ve Airfrance’a durumu anlatan bir e-posta atın. Özellikle Airfrance ile görüşürken onlara karşı güveninizin sarsıldığını, böyle bir online seyahat acentası ile nasıl çalışabildiklerini söyleyin,
-Edreams Türkiye üzerinden aldıysanız (.com.tr uzantılı sitesi) ve bu görüşmelerden bir cevap alamazsanız Edreams’e “tehdit” mesajı atın Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağınıza dair,
– Yine yukarıdaki mailinize karşılık olumsuz ya da cevap gelmez ise Edreams.es (burası ana siteleri) iletişime geçin (hatta mümkünse İspanyolca)
-En son çare Tüketici Hakem Heyeti’ne olayı anlatan bir dilekçe yazın. Yüzde 99 başarılı olursunuz. Bu dilekçeye Airfrance’ın sitesindeki duyurunun da görüntüsünü ekleyin.
Umarız bir an önce çözülür, lütfen bizi de haberdar edin başka insanların mağdur olmaması için.
Nice seyahatler dileriz!